주의사항 및 배송안내
고객서비스 주의사항
01. W냉온정수기는 저수조가 없기 때문에 필터 내부에 남아있던 공기가 함께 출수부로 배출됨으로 하얀색의 미세한 기포(마이크로 버블)가 발생할 수 있습니다.
02. 이러한 미세기포는 일정기간 물을 출수하게 되면 점차 사라지게 되며, 기포가 사라지는 것은 주변환경에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
03. 물을 충분히 배출하여 필터내부의 공기가 전부 배출되게 되면 이러한 미세기포는 더 이상 발생하지 않습니다.
유상서비스에 대한 책임
※ 서비스 신청 시 다음과 같은 경우는 무상기간 내라도 유상처리 됩니다.
01. 제품 내에 이물질을 투입(물,음료수,커피,장난감 등)하여 고장이 발생하였을 경우
02. 제품을 떨어뜨리거나, 충격으로 인하여 제품 파손 및 기능상의 고장이 발생하였을 경우
03. 신나, 벤젠 등 유기용제에 의하여 외관 손상 및 변형이 된 경우
04. 바디프랜드 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품 고장이 발생하였을 경우(바디프랜드 정품은 고객상담실로 문의하여 지정된 고객 서비스 센터에서 구입 후 사용하십시오)
05. 고객이 제품을 임의로 분해하여 부속품이 분실 및 파손되었을 경우
06. 바디프랜드 고객 서비스 센터의 수리기사가 아닌 사람이 제품을 수리 또는 개조하여 고장이 발생한 경우
07. 천재지변(낙뢰,화재,풍수해,가스,염해,지진 등)에 의해 고장이 발생한 경우
08. 바디프랜드 제품 사용 설명서 내에 “안전상의 경고”를 지키지 않아 고장이 발생한 경우
09. 기타 고객 과실에 의해 제품 고장이 발생한 경우
배송 안내
※ 문의전화 : 02-3448-0858

01. 배송기간 : 해피콜 녹취 후 3~5일 소요(단, 주문량이 많은 경우 배송이 지연될 수 있음을 양해부탁드립니다)
1) 설치기사가 방문 전 미리 전화로 방문날짜와 시간을 알려드립니다(정확한 배송 일자는 본사 02-3448-8980으로 문의해주시기 바랍니다)
2) 섬지역은 설치가 불가능합니다(제주도만 가능)

02. 배송비 추가 지역 : 전국 무료 설치(제주지역 포함)

03. 계약 철회 및 중도해지
1) 주문 취소시(설치 후 14일 이내)
설치비 6만원+철거비 6만원+렌탈등록비 20만원
2) 해지 위약금
잔여의무기간 렌탈료 총액의 10%+설치비 6만원+철거비6만원+렌탈등록비20만원
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